त्यांनी TCDD AssisTT सह चालू ठेवले: Türk Telekom Group Company आणि AssisTT, कॉल सेंटर क्षेत्रातील एक प्रमुख, TCDD सोबत सेवा कराराचे नूतनीकरण केले. AssisTT आता केवळ इनकमिंग कॉल्सच नाही तर आउटगोइंग कॉल्स देखील करेल.
रिपब्लिक ऑफ तुर्की स्टेट रेल्वेच्या कॉल सेंटर सेवा, AssisTT Erzincan स्थानावर चालवल्या जातात, 50 पेक्षा जास्त कर्मचार्‍यांसह सेवा प्रदान करतात. 2012 पासून चालू असलेल्या कराराच्या नूतनीकरणासह, AssisTT पुन्हा TCDD कॉल सेंटर सेवा प्रदान करेल. नागरिकांना AssisTT कॉल सेंटरद्वारे तिकिटे खरेदी करता येतील, जे TCDD कडून सेवा घेऊ इच्छिणाऱ्या ग्राहकांना 7 तास, आठवड्याचे 24 दिवस सपोर्ट देईल.
या विषयाबाबत, AssisTT ऑपरेशन्स डायरेक्टर बुराक कोबान म्हणाले, “आमच्या नूतनीकरण केलेल्या करारामुळे, AssisTT आणि TCDD मधील सहकार्य मजबूत होत राहील. AssisTT म्हणून, विकसनशील रेल्वे क्षेत्राच्या वाढीमध्ये आणि सेवेच्या गुणवत्तेत वाढ करण्यात योगदान देताना आम्हाला खूप आनंद होत आहे. हा करार हातात हात घालून दोन संस्थांच्या वाढीसाठी महत्त्वपूर्ण ठरेल.
टिप्पणी करणारे प्रथम व्हा