ग्राहक समाधान सर्वेक्षण, जे आंतरराष्ट्रीय मेट्रो कंपन्यांची तुलना संस्था COMET द्वारे दरवर्षी आयोजित केले जाते, जगातील महानगरे सेवा देत असलेल्या शहरांमधील समाधानाची पातळी मोजते.
COMET त्याच्या सदस्य मेट्रो कंपन्यांच्या कामगिरीचे मोजमाप ते वर्षभरात थेट महानगरांमधून गोळा करत असलेल्या डेटासह करते. प्रत्येक सबवे ऑपरेटरच्या स्वतःच्या प्रवाशाला विचारून भुयारी मार्गांची ग्राहक समाधानाची पातळी प्राप्त केली जाते. इस्तंबूलच्या भुयारी मार्गांचे देखील इस्तंबूलवासीयांकडून मूल्यांकन केले जाते. या संशोधनात, जिथे गेल्या दोन वर्षात आम्ही तुमच्या मतांनी सर्वाधिक समाधानकारक गुण मिळवले आहेत, आम्ही या वर्षी तुमच्या मतांनी आमचा स्कोअर वाढवून आमचे स्थान कायम ठेवण्याचे आमचे ध्येय आहे.
इस्तंबूल आणि जगातील आघाडीच्या शहरांमध्ये एकाच वेळी करण्यात आलेल्या या सर्वेक्षणाच्या परिणामांमधून आम्ही तुम्हाला ऑफर करत असलेल्या सेवेची गुणवत्ता वाढवतो.
सर्वेक्षण सरासरी 3-5 मिनिटांत पूर्ण होते. 90 सेकंदांपेक्षा कमी वेळेत भरलेली प्रश्नावली सिस्टम सुरक्षिततेसाठी अवैध मानली जाते. सर्वेक्षण पूर्ण करताना तुम्ही दिलेली माहिती आणि उत्तरे गोपनीय राहतील आणि इतर कोणत्याही कारणासाठी वापरली जाणार नाहीत.
COMET ग्राहक समाधान सर्वेक्षणात सहभागी झाल्याबद्दल धन्यवाद.
सर्वेक्षणात सहभागी होण्यासाठी लिंकवर क्लिक करा.