ब्रँड्ससाठी मार्केटप्लेस व्यवस्थापनातील सुवर्ण नियम

परकीय चलनात 80 टक्के वाढ झाल्यानंतर अनेक ब्रँड निर्यातीकडे वळले. आंतरराष्ट्रीय ऑनलाइन विक्री साइट्सवर बाजारपेठ उघडणारे ब्रँड निराश झाले आहेत कारण ते मोठ्या बजेट आणि स्वप्नांसह ठरवलेल्या ई-निर्यात मार्गावर प्रक्रिया योग्यरित्या व्यवस्थापित करू शकत नाहीत. डिजिटल एक्सचेंजची मार्केटिंग आणि मार्केटप्लेस मॅनेजमेंट टीम म्हणते, “व्यावसायिकांसह काम करणारे ब्रँड त्यांच्या मार्केटप्लेस उघडण्यासाठी त्यांच्या प्रभावशाली मार्केटिंग क्रियाकलापांचे योग्यरित्या व्यवस्थापन करून यश मिळवतात. बाजाराची जागा जितकी उघडली तितकी देखरेख आणि व्यवस्थापित करण्यासाठी जाहिरात, उत्पादन आणि सेवा वर्णन, लॉजिस्टिक आणि योग्य बजेट व्यवस्थापन यासारखे स्टील पाय असले पाहिजेत.

84 दशलक्ष तरुण आणि गतिशील लोकसंख्या असलेला तुर्की हा जागतिक महामारीच्या काळात जगातील सर्वात वेगवान डिजिटायझेशन करणारा देश बनला. 2020 पर्यंत, 18-45 वयोगटातील इंटरनेटचा वापर व्यवसाय आणि करमणुकीच्या उद्देशाने होत असताना, 2020-2022 दरम्यान ते संपूर्ण समाजात पसरले आणि त्याचा दरडोई वापर दररोज सरासरी 8 तासांपेक्षा जास्त झाला. 2 दशलक्ष लोक, बहुतेक गेल्या 60 वर्षात, फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्विटर, YouTube तो इन्फ्लुएंसर मार्केटिंगसारख्या सोशल मीडिया चॅनेलचा सदस्य झाला. तुर्कीमध्ये उत्पादन आणि सेवा वापरण्यापूर्वी, इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग अभ्यासाचे परीक्षण करून निर्णय घेण्याचा दर 80 टक्क्यांवर आधारित होता. या वाढीमुळे ऑनलाइन खरेदीचे पुनरुज्जीवन होत असताना; 2021 च्या आकडेवारीनुसार, तुर्कीमध्ये ई-कॉमर्स आणि ई-निर्यात साइट्सची संख्या 320 हजारांपेक्षा जास्त झाली आहे. स्थानिक आणि जागतिक स्तरावर आता ई-कॉमर्स आणि ई-निर्यात साइट्समध्ये एक गंभीर स्पर्धा आहे. अनेक कंपन्या कपडे, सौंदर्य प्रसाधने, शूज, खाद्यपदार्थ आणि तयार जेवण या क्षेत्रात, विशेषतः इलेक्ट्रॉनिक्समध्ये, त्यांनी केलेल्या करारांसह महत्त्वपूर्ण सवलतींवर स्वाक्षरी करत असताना, अयोग्यरित्या तयार केलेल्या मोहिमा, लक्ष्यित प्रेक्षकांपर्यंत पोहोचू न शकणारे प्रयत्न आणि प्रयत्नांमुळे त्यांना यश मिळू शकत नाही. चुकीचे बाजार व्यवस्थापन. जगातील १२६ देशांमध्ये ई-कॉमर्स आणि ई-निर्यात कंपन्यांच्या इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग आणि मार्केटप्लेस क्रियाकलाप दोन्ही व्यवस्थापित करणार्‍या डिजिटल एक्सचेंजच्या तज्ञ टीमने ई-कॉमर्स आणि ई-निर्यात ब्रँडसाठी योग्य मार्केटप्लेस वापरण्याचे महत्त्व स्पष्ट केले.

ग्राहक जाणून घ्या, गरजा ओळखा

तुर्की आणि आंतरराष्ट्रीय स्तरावर कार्यरत असलेल्या ई-कॉमर्स साइट्समध्ये ब्रँडची एकापेक्षा जास्त बाजारपेठ आहेत असे सांगून, डिजिटल एक्सचेंज टीमने पुढील विधान केले: “बाजारातील ठिकाणे व्यवस्थापित करणे हे ब्रँडचे कर्तव्य आणि कार्य नाही. कारण मार्केट प्लेस मॅनेजमेंटला स्वतःहून तज्ञांची गरज असते. तुर्की आणि परदेशात कार्यरत असलेल्या ई-कॉमर्स आणि ई-निर्यात साइटवरील बाजारपेठेत

• ग्राहकांची ओळख करून घेणे
• त्यांच्या गरजा ओळखणे
• तुम्हाला कोणत्या उत्पादनात किंवा सेवेत स्वारस्य आहे हे समजून घेणे
• बजेट सरासरी जाणून घेणे

आपण कोणत्या मोहिमांचा विचार करता ते शोधणे ही सर्वात महत्वाची परिस्थिती आहे. सर्व ब्रँड ठराविक किंमत देऊन बाजारपेठ उघडू शकतात, परंतु महत्त्वाची गोष्ट म्हणजे बाजारपेठ उघडणे नव्हे, तर ते उत्तम प्रकारे जिवंत ठेवणे, ब्रँडला फायदेशीर ठरेल अशा प्रकारे व्यवस्थापित करणे, महसूल निर्माण करणे. , जागरूकता प्रदान करणे आणि ग्राहकांकडून सकारात्मक संदर्भ प्राप्त करणे.

गैरव्यवस्थापनामुळे ब्रँडचे नुकसान होते

मार्केट प्लेस उघडल्यानंतर त्यांची उत्पादने आणि सेवा त्यांच्या लक्ष्यित प्रेक्षकांसाठी बाजारात आणण्यासाठी ब्रँडच्या व्यावसायिक मदतीमुळे त्यांची उलाढाल आणि ब्रँड जागरूकता वाढते यावर जोर देऊन, डिजिटल एक्सचेंज टीम म्हणते, "मार्केट प्लेस उघडणारा ब्रँड असे म्हणत सुरू करतो, 'मी सतत येथे उत्पादने जोडा आणि लॉजिस्टिक नेटवर्क वापरून ग्राहकांना पाठवा. काही काळानंतर, तो पाहतो की त्याच्या स्वत: च्या बाजारपेठेला ग्राहक भेट देत नाहीत किंवा शिपिंगपासून त्याच्या उत्पादनांच्या वापरापर्यंतच्या अनेक समस्या त्याच्या पृष्ठावर तक्रारी म्हणून दिसतात. याचा इतर ग्राहकांवर नकारात्मक परिणाम होतो. मार्केटप्लेस मॅनेजमेंट हे एक काम आहे ज्यासाठी स्वतःमध्ये व्यावसायिकता आवश्यक आहे. ब्रँडचे स्वतःचे अंतर्गत कर्मचारी ते तयार करत असलेल्या उत्पादनाची गुणवत्ता, अंतर्गत शिल्लक आणि सादरीकरण आणि सेवा प्रदान करण्यासाठी जबाबदार असतात. मार्केट प्लेस मॅनेजमेंटच्या बाबतीत ब्रँड्सचे स्वतःचे कॅडर मोठ्या प्रमाणावर अपयशी ठरतात. कारण एथनिक मार्केटिंग कामात येते. जर्मनीला उत्पादने पाठवण्याकरिता देखील स्वतःचे ज्ञान आवश्यक आहे. बर्लिनमधील ग्राहक आधार म्युनिकसारखा नाही. इराकमध्ये, बगदादमध्ये, विशेषतः एरबिल शहरात आणखी एक उपभोगाची सवय आहे. असे म्हटले होते.

प्रमोशनपासून लॉजिस्टिकपर्यंत व्यवस्थापित करण्याची प्रक्रिया

वाढत्या विनिमय दरामुळे ब्रँड्सची निर्यात करण्याची इच्छा वाढली आहे हे लक्षात घेऊन, बाजारपेठेचा शोध देखील वाढला आहे, डिजिटल एक्सचेंज टीमने पुढील माहिती दिली:

“मार्केटप्लेस व्यवस्थापन ही एक समग्र प्रक्रिया आहे. यात या शीर्षकांचा समावेश आहे:

• उत्पादन आणि सेवेचे संपूर्ण वर्णन प्रतिमा, व्हिडिओ आणि त्यात नेमके काय समाविष्ट आहे याबद्दल मजकूर,
• ग्राहकांच्या वापराच्या अनुभवावर अद्ययावत टिप्पण्या आणि त्यांना ब्रँडचे प्रतिसाद,
• किंमत इतर प्रतिस्पर्ध्यांचा विचार करून केली जाते,
• उत्पादनाची रसद वेळेवर, त्रुटी-मुक्त आणि पूर्ण रीतीने पार पाडणे आणि त्याचे अनुसरण करणे
• सर्व प्रकारच्या प्रश्नांना आणि समस्यांना कमी वेळात प्रभावीपणे उत्तरे देणे आणि त्यावर उपाय उपलब्ध करून देणे
• या सर्व प्रक्रियेपूर्वी आणि नंतर, ग्राहकांपर्यंत पोहोचणे, त्यांच्या निर्णयांवर परिणामकारक असणे, ब्रँडची धारणा वाढवणे आणि Influencer मार्केटिंग करून संभाव्य ग्राहकांना वास्तविक ग्राहक बनवणे.

तुम्ही बघू शकता, ई-कॉमर्स आणि ई-निर्यात मध्ये मार्केट प्लेस मॅनेजमेंटचे अनेक घटक आहेत. हे फक्त एखादे ठिकाण भाड्याने देणे आणि तेथे उत्पादनांच्या प्रतिमा टाकणे आणि कार्गो बनवणे इतकेच नाही. जेव्हा प्रक्रिया व्यवस्थितपणे व्यवस्थापित केल्या जात नाहीत, तेव्हा अंतर्गत कार्यसंघाच्या विल्हेवाटीवर ठेवलेले दशलक्ष डॉलर्सचे बजेट देखील कंपनीला दुखापत करण्याच्या टप्प्यावर पोहोचू शकते.

व्यावसायिक व्यवस्थापक व्यावसायिकांसह कार्य करतात

एमराह पामुक, डिजिटल एक्सचेंजचे सीईओकोविड-19 महामारीच्या प्रक्रियेदरम्यान डिजिटलायझेशनमधून तुर्कस्तानला जगाच्या तुलनेत जास्त वाटा मिळाला आहे, असे सांगून ते म्हणाले, “आम्ही पाहिले आहे की 2020-2025 दरम्यान ई-कॉमर्स आणि ई-निर्यात मध्ये तुर्कीचा वाटा प्रथम घेण्यात आला होता. सर्व संशोधनांमध्ये 2020 चे 3 महिने. मस्त प्रवेग होता. महामारीच्या नकारात्मक प्रभावाने यात मोठी भूमिका बजावली. तुर्कीमधील ई-कॉमर्स कंपन्यांनी अब्जावधी डॉलर्सचे बाजारमूल्य गाठले आहे. योग्य मार्केट प्लेस मॅनेजमेंट करणार्‍या ब्रँड्सने इन्फ्लुएंसर मार्केटिंगला समर्थन दिल्यावर त्यांची स्वतःची उद्दिष्टे ओलांडली आहेत. त्यांनी अतिशय लक्षणीय वाढीचा दरही गाठला. इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग आणि मार्केट प्लेस मॅनेजमेंट हे एकमेकांना समर्थन देणारे मुद्दे आहेत. एकाशिवाय, टेबलचे पाय गायब आहेत. या कारणास्तव, कंपन्यांनी त्यांचे संप्रेषण आणि विपणन युनिट व्यावसायिकांकडून तयार केले पाहिजे, कारण कंपनीतील व्यावसायिकांना माहित आहे की त्यांनी इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग आणि मार्केटप्लेस व्यवस्थापनावर व्यावसायिकांसह काम केले पाहिजे."

इन्फ्लुएंसर मार्केटिंगची काही ब्रँड्सवर मक्तेदारी नसावी

ब्रँडचे प्रभावशाली मार्केटिंगचे प्रयत्न खूप महत्त्वाचे आहेत असे सांगून, कापूस, “निर्यात कंपन्या वस्तु विनिमय सह Influencer मार्केटिंग मध्ये जातात. या समस्येवर काम करणारे बरेच सक्षम प्रभावकार आहेत. दुसरीकडे, बाजारातील काही विशिष्ट ब्रँड्सच्या प्रभावशाली मार्केटिंगसह गोष्टी कार्य करणार नाहीत, इतर ब्रँडने देखील या टप्प्यावर त्यांची जागा घेतली पाहिजे. अशा प्रकारे, विविधता वाढते, ब्रँड्समधील स्पर्धा योग्य क्षेत्रात चालू राहते. डिजिटल एक्सचेंज म्हणून, आम्ही खात्री करतो की योग्य ब्रँड, योग्य बजेट आणि योग्य प्रभावशाली भेटतात.