इस्तंबूल महानगरपालिका दफनभूमी विभागाने साथीच्या काळात मृत्यूच्या वाढत्या संख्येसह आपले काम वाढवले आहे आणि ज्या नागरिकांनी आपले नातेवाईक गमावले आहेत त्यांच्यासाठी नवीन सेवा लागू करेल.
Alo 188 कॉल सेंटर, अंत्यसंस्कारांसाठी एक राष्ट्रीय लाइन, IMM स्मशानभूमी विभागाद्वारे इस्तंबूलमध्ये प्रभावीपणे उपलब्ध करून दिली जाईल.
आपले नातेवाईक गमावलेल्या नागरिकांच्या वेदना अनुभवत असताना, IMM त्यांना घाबरून काय करावे हे जाणून घेतल्याशिवाय अंत्यसंस्कार करण्यास प्रतिबंध करेल. प्राण गमावलेल्या नागरिकांच्या नातेवाइकांच्या अंत्यसंस्काराची प्रक्रिया सुलभ करणारी कामे सुरू करणार आहेत.
IMM दफनभूमी विभाग, जो आरोग्य मंत्रालयाकडून आलेल्या मृत्यूच्या अहवालामुळे झालेला मृत्यू आणि लोकसंख्या संचालनालयाकडून मृत व्यक्तीचा मृत्यू पाहू शकतो, स्थापन केलेल्या कॉल सेंटरसह मृत्यू अहवालात समाविष्ट केलेल्या संपर्क क्रमांकासह मृताच्या नातेवाईकांपर्यंत पोहोचेल. .
संपर्क फोनवरून मृत व्यक्तीपर्यंत पोहोचल्यावर, त्यांना आवश्यक असलेल्या सर्व विनंत्या जसे की दफन करण्याचे ठिकाण आणि वाहतूक घेतली जाईल आणि अंत्यसंस्काराच्या प्रक्रियेनंतर दफन त्वरित प्रदान केले जाईल.
अंत्यविधीबाबत नागरिकांच्या सुमारे 80 टक्के मागण्या संस्थांमध्ये न जाता पूर्ण केल्या जाणार आहेत.
जे लोक कॉल सेंटरमध्ये स्थान घेतील ते 1.5 महिन्यांच्या प्रशिक्षणासह त्यांची कर्तव्ये सुरू करतील आणि मानसिक, समाजशास्त्रीय आणि मानवी संबंधांचा काळजीपूर्वक विचार केला जाईल.
प्रक्रिया सुलभ करणे हे आमचे काम आहे
दफनभूमी विभागाचे प्रमुख अयहान कोक यांनी पुढील विधाने केली: नागरिकांना सेवा सुविधा देण्यासाठी आम्ही ही प्रणाली स्थापन करत आहोत. अनुभवी मृत्यूची प्रकरणे आपोआप कॉल सेंटरमध्ये येतील. एक इशारा येईल आणि आम्ही त्यावर कारवाई करू. हस्तांतरणासाठी कॉल सेंटरकडून असाइनमेंट केले जाईल. ड्रायव्हर आणि मृत व्यक्ती दोघांमध्ये संवाद साधण्यासाठी माहितीची देवाणघेवाण केली जाईल आणि मृत व्यक्ती वाहनाशी संपर्क साधू शकेल आणि ते कुठे आहे आणि किती मिनिटांत पोहोचू शकेल हे विचारू शकेल. आम्हाला याची जाणीव आहे की अंत्यसंस्काराच्या नातेवाईकांकडून येणार्‍या कॉलमध्ये आम्हाला खूप संवेदनशीलता दाखवण्याची गरज आहे. कारण आपले नागरिक असे लोक असतील ज्यांनी आपले नातेवाईक गमावले आहेत. त्यांच्या वेदना आम्ही वाटून घेणार आहोत आणि तुमचे दुःख हेच आमचे दुख आहे या विचाराने आम्ही सेवा करू. आम्ही लवकरच 188 ला सेवेत आणू. नागरिक सर्व प्रकारच्या विनंत्या, समस्या, समस्या आणि 188 बद्दलच्या विनंत्या, केवळ अंत्यसंस्कारच नव्हे तर स्मशानभूमी देखील पाठवू शकतात.
टिप्पणी करणारे प्रथम व्हा