कुटुंब, श्रम आणि सामाजिक सेवा मंत्रालय, प्रेस आणि जनसंपर्क सल्लागार यांच्या समन्वयाखाली काम करणार्‍या 'एएलओ' लाइन्सना नवीन प्रकारच्या कोरोनाव्हायरस विरुद्धच्या लढाईत जास्त मागणी आहे. कौटुंबिक, श्रम आणि सामाजिक सेवा मंत्री झेहरा झुम्रुत सेलुक यांनी सांगितले की संप्रेषण केंद्रे अखंडित सेवा देत आहेत आणि ते म्हणाले, “11 मार्चपासून, जेव्हा कोरोनाव्हायरस आपल्या देशात प्रथम दिसला तेव्हाच्या काळात, 15 मे पर्यंत, 170 दशलक्ष ALO ला 6.4, 183 ते ALO 582.750, ALO 144. 637.255 कॉल प्राप्त झाले. म्हणाला.
तुर्कीमध्ये 11 मार्च रोजी कोरोनाव्हायरसचे पहिले प्रकरण दिसल्यानंतर, अंमलबजावणीच्या उपाययोजनांसह संप्रेषण केंद्रांवर कॉलची संख्या वाढली.
ALO 170, ALO 183, ALO 144 नागरिकांना अखंड सेवा प्रदान करणे सुरू ठेवते
या संदर्भात, ALO 170 वर एकूण 9 दशलक्ष कॉल्स आले, जिथे नागरिकांकडून कामकाजाच्या जीवनाविषयी प्रश्न विचारण्यात आले, तर 6,4 मार्च ते 11 मे दरम्यान 15 दशलक्ष कॉल्स करण्यात आले. ALO 183 मध्ये 2020 मध्ये प्राप्त झालेल्या 786.310 कॉल्सपैकी 582.750 कॉल्स, जिथे महिला, मुले, अपंग आणि सामाजिक सेवांना विचारण्यात आले होते, ते देखील याच कालावधीत प्राप्त झाले.
या प्रक्रियेत नागरिकांनी पसंत केलेले दुसरे संपर्क केंद्र ALO 144 होते. या वर्षी ALO 144 ला प्राप्त झालेल्या 1.476.533 कॉलपैकी 637.255 कॉल्स, जिथे सामाजिक सहाय्याविषयी प्रश्नांची उत्तरे देण्यात आली होती, 11 मार्च ते 15 मे या कालावधीत करण्यात आली.
इलेक्ट्रॉनिक मीडियात मंत्रालयापर्यंत पोहोचणारेही होते
नागरिकांनीही आपले प्रश्न इलेक्ट्रॉनिक पद्धतीने मांडले. यावर्षी, CIMER मार्फत 530 हजार विनंत्या मंत्रालयापर्यंत पोहोचल्या असताना, 463 मार्च ते 11 मे या कालावधीत त्यापैकी 15 हजार विनंत्या प्रत्यक्षात आल्या. पुन्हा, यावर्षी ई-गव्हर्नमेंट चॅनेलकडून 1.330.559 पैकी 1.265.512 विनंत्या तुर्कीमधील पहिल्या कोरोनाव्हायरस प्रकरणानंतर केल्या गेल्या.
ALO 170, ALO 144, ALO 183 ओळी, जे नागरिक आणि मंत्रालय यांच्यातील पूल म्हणून काम करतात, सर्व प्रकारचे प्रश्न आणि विनंत्या 7/24 सोडवतात.
टिप्पणी करणारे प्रथम व्हा