कौटुंबिक, श्रम आणि सामाजिक सेवा मंत्रालयाद्वारे, फोनवर मानसिक सहाय्य सेवा प्रदान केल्या जातात, विशेषत: 65 पेक्षा जास्त वय असलेल्या, अपंग, शहीद आणि दिग्गजांचे नातेवाईक, तसेच विलगीकरणाखाली असलेल्या, जे मागण्या करतात आणि गरजू आहेत.
फोनद्वारे आठवड्यातून सुमारे 14 हजार लोकांना मनोसामाजिक समर्थन प्रदान केले जाते
कुटुंब, कामगार आणि सामाजिक सेवा मंत्रालयाने 19 वर्षांपेक्षा जास्त वयाच्या लोकांना विनंती केली आहे ज्यांनी कोविड-65 साथीच्या आजारादरम्यान कर्फ्यू लावला आहे, अपंग, अपंगांची काळजी घेणारे, शहीद आणि दिग्गजांचे नातेवाईक, पालक कुटुंबे, ज्यांना परदेशातून येतात आणि त्यांना क्वारंटाईनमध्ये, त्यांचे नातेवाईक आणि गरजूंना ठेवले जाते. जे उपस्थित आहेत त्यांना मनोसामाजिक सहाय्य सेवा पुरविल्या जातात.
या संदर्भात, प्रांतीय कुटुंब, श्रम आणि सामाजिक सेवा संचालनालये अशा लोकांसाठी जबाबदार आहेत जे COVID-19 साथीच्या उपायांच्या कक्षेत एकटे आहेत, किंवा जे प्रक्रियेमुळे प्रभावित आहेत, जे वसतिगृहांमध्ये अलग आहेत, ज्यांना विविध समस्या येतात, ज्यांना दु:खी वाटते, जे त्यांच्या घरातील अपंग आहेत आणि त्यांची काळजी घेतात आणि ज्यांना सतत घरी राहिल्यामुळे समस्या येतात. टेलिफोनद्वारे COVID-19 सायकोसोशल सपोर्ट सेवा प्रदान करते.
मानसशास्त्रज्ञ, मानसशास्त्रीय सल्लागार आणि सामाजिक कार्यकर्ते यांचा समावेश असलेल्या कर्मचार्‍यांद्वारे मनोसामाजिक समर्थन प्रदान केले जाते.
कोणतीही मागणी नसली तरीही, व्यावसायिक कर्मचारी 65 वर्षांपेक्षा जास्त वयाच्या लोकांना फोनद्वारे कॉल करू शकतात, त्यांच्या गरजा जाणून घेऊ शकतात आणि त्यांना नैतिक समर्थन देऊ शकतात.
मानसशास्त्रीय समर्थन मुलाखतीची वेळ 20-30 मिनिटांच्या दरम्यान बदलते. गरज भासल्यास नागरिकांचा वेळोवेळी पाठपुरावा केला जातो.
सपोर्ट लाइन काही प्रांतांमध्ये 08.00-17.30, काही प्रांतांमध्ये 08.00-20.00, काही प्रांतांमध्ये 08.00-24.00 आणि काही प्रांतांमध्ये 7/24 दरम्यान सेवा प्रदान करतात.
मनोसामाजिक सहाय्य सेवांच्या कार्यक्षेत्रात, नागरिकांना कोरोनाव्हायरस, COVID-19 रोग, रोगापासून स्वतःचे संरक्षण करण्याचे मार्ग आणि संरक्षणासाठी निर्धारित 14 नियमांबद्दल देखील माहिती दिली जाते. कौटुंबिक, मनोसामाजिक किंवा आर्थिक समस्यांचे विश्लेषण करून, त्यांना आवश्यक असलेल्या क्षेत्रांमध्ये समुपदेशन सेवा प्रदान केल्या जातात आणि त्यांना योग्य सेवांमध्ये प्रवेश प्रदान केला जातो. याव्यतिरिक्त, कौटुंबिक संवाद मजबूत करणार्‍या आणि मुलांच्या विकासास सहाय्य करणार्‍या क्रियाकलापांवर समुपदेशन सेवा प्रदान केल्या जातात आणि त्यांना भेडसावणार्‍या समस्यांचा सामना करण्यासाठी नागरिकांचे कौशल्य सुधारण्यासाठी बैठका घेतल्या जातात.
तुर्कीमध्ये कोविड-19 आढळून आल्यापासून सुरू झालेल्या या सेवेच्या व्याप्तीमध्ये आणि पुढील प्रक्रियेत तीव्रतेने, 7-15 एप्रिलच्या आठवड्यात देशभरात फोनद्वारे प्रदान करण्यात येणारे मनोसामाजिक समर्थन 13 हजारांहून अधिक झाले.
टिप्पणी करणारे प्रथम व्हा