रेल्वे तिकीट - ट्रेन तिकिटे टीसीडीडी

ट्रेन तिकीट कसे खरेदी करावे - ट्रामॅटिक
ट्रेन तिकीट कसे खरेदी करावे - ट्रामॅटिक

रेल्वेने रेल्वेचे तिकीट विकत घेतले, टीसीडीडी उड्डाणांची चौकशी, रेल्वेचे तिकिट कसे मिळवावे: सुट्टीच्या वेळी ज्यांना प्रवास करायचा आहे त्यांनी आरक्षणे सुरू केली आहेत. घेतले जाऊ शकतात आणि उड्डाणांची चौकशी केली जाऊ शकते.

आमच्या नवीन विक्री प्रणालीमध्ये, आपण ओपन तिकिटमध्ये बदल आणि परतफेड तिकिट रूपांतरित करू शकता जी कोणत्याही अॅडॅन परताव्याच्या कटौतीशिवाय सहा महिन्यांसाठी वैध आहे.

अभ्यासक्रम आणि ट्रेनकडे दुर्लक्ष करून, तुम्ही सर्व YHT आणि अनाहत गाड्याऐवजी पैशांची खुली तिकिटे वापरू शकता.

जेव्हा आपल्या खुल्या तिकिटांची वैधता कालबाह्य होते, तेव्हा आपण कोणत्याही तिकिटांची खरेदी करण्यासाठी आपल्या सर्व किंवा खुल्या तिकिटांचा काही भाग वापरता. उर्वरित रक्कम कोणत्याही प्रकारे परत येऊ शकत नाही.

खुल्या तिकिटासह खरेदी केलेले तिकीट बदलण्याचा आणि परताव्याचा अधिकार नाही.

वाहतूक करार

कोणत्याही प्रवाश्याला ज्याने टीसीडीडीने ठरवलेल्या अटी व नियमांच्या अंतर्गत तिकीट मिळवले असेल किंवा कॅरिजसाठी टीसीडीडीने स्वीकृत केलेला प्रवास दस्तऐवज धारण केला असेल, तो टीसीडीडीशी करार केला असल्याचे मानले जाईल.
त्यानुसार; टीसीडीडी प्रवाश्याला प्रवाशांमधून एका गंतव्यस्थानामध्ये स्थानांतरीत करण्यास प्रवृत्त करतो. प्रवाश्याने टीसीडीडीच्या वाहतूक संबंधित नियम स्वीकारले असल्याचे मानले जाते.

"कॅरेज कॉन्ट्रॅक्ट अक 'ची पुष्टी कागदपत्रे आणि / किंवा इलेक्ट्रॉनिक स्वरुपात जारी केलेल्या दस्तऐवजाद्वारे पुष्टी केली जाते जी सामान्यतः विनंती केलेल्या प्रवासासाठी निर्दिष्ट केलेल्या अटींना लागू होते. या दराचा अर्ज क्षेत्रामध्ये कोणत्याही प्रकारच्या प्रवासासाठी तिकीट जारी केले जाते. प्रवाश्याशी संबंधित गाडी किंवा गाडीच्या प्रवाशांच्या बोर्डिंगची सुरुवात तिकीटच्या दिशेने सुटण्याच्या दिशेने होते आणि गंतव्यस्थानावरील गाडीच्या सुटकेसह समाप्त होते.

टीसीडीडी तिकिट खरेदी करा

तिकीट म्हणजे अन्यथा सिद्ध होईपर्यंत गाडीच्या अटींचा स्वीकार करण्याचा पुरावा होय. कोणत्याही वादविवादासाठी टीसीडीडी विक्री यंत्रणेचा रेकॉर्ड आधार घेतला जातो आणि प्रवाश्याने ही तरतूद स्वीकारली असल्याचे मानले जाते.

ट्रान्सपोर्ट कॉण्ट्रॅक्ट असामान्य परिस्थिती (ताकद मॅजेर इत्यादि), टीसीडीडीमुळे किंवा रेल्वे रहदारीतील सुरक्षा आवश्यकतांच्या बाबतीत कालबाह्य झाल्याचे मानले जाते.

प्रवासासाठी विशेष अटी किंवा वाहतूक कमीतकमी दोन वेगळ्या वाहतुकीद्वारे, प्रत्येक प्रवासासाठी स्वतंत्र तिकीट म्हणून तिकीट एकापेक्षा जास्त गंतव्य स्थानासाठी एकल तिकीट म्हणून जारी केले जाऊ शकते. एकाच गाडीत वाहतुकीच्या विशिष्ट अटींमध्ये स्पष्टपणे नमूद केल्यानुसार अनेक वाहतूक करार देखील समाविष्ट असू शकतात.

ट्रेन, बस, जहाज, उपनगरीय रेल्वे इ. द्वारे प्रवास केल्या जाणार्या प्रवासाच्या बाबतीत अन्य वाहतुकीचा वापर या साधनांसह केल्या जाणार्या प्रवासासाठी केला जाईल, वापरल्या जाणार्या वाहतूक माध्यमांचे कायदे आणि शुल्क तरतुदी लागू होतील.

तिकीट

तिकीट थेट विक्री माध्यमांद्वारे टीसीडीडी द्वारे जारी केलेले दस्तऐवज आणि वैयक्तिकरित्या पेपर किंवा इलेक्ट्रॉनिक माध्यमातील प्रत्येक प्रवासासाठी टीसीडीडीद्वारे अधिकृत एजन्सीजद्वारे अप्रत्यक्षपणे आणि प्रवासाच्या अटींनुसार प्रवाश्याचे प्रवास प्रदान करते.

प्रवासाच्या प्रवासाच्या स्वरुपात जारी केलेल्या काही कार्डे किंवा कागदपत्रे देखील तिकिट असतात.

प्रत्येक तिकीटाची फी आणि वैधता आणि विशेष परिस्थिती असते आणि प्रवासी वाहतुकीस प्रवासाच्या प्रपेटीच्या अधीन आहे.

उपरोक्त माहितीच्या स्वरुपाच्या अनुसार ई-तिकिटांसाठी ई-तिकिटे प्राप्त झाली आहेत. अनहत आणि वाईएचटी गाड्यांच्या तिकिटाच्या विक्रीत, पाठविलेल्या माहितीचा वापर तिकिट म्हणूनही केला जातो.

तिकिटावर समाविष्ट करणे आवश्यक असलेली माहिती ट्रिपच्या प्रकृति, प्रवाश्याची गुणवत्ता आणि विक्री चॅनेल यावर अवलंबून असू शकते.

तिकीट प्रकार

बदलण्याचा आणि परताव्याच्या अधिकारानुसार एक्सएमएक्स प्रकारचे तिकीट घेतले जाते.

हे आहेत:

  1. स्वस्त तिकीटः एक्सएनयूएमएक्सच्या सुटण्याच्या 50 तासांपर्यंत, मानक तिकिट भाड्याची एक्सएनयूएमएक्स सवलत विशिष्ट जागेवर खरेदी केली जाऊ शकते. जाहिरात तिकिटे ज्यांना परत तिकिटेवर परत जाण्याचा, बदलण्याचा किंवा रुपांतरित करण्याचा अधिकार नाही. जेव्हा जाहिरात जागांची संख्या कालबाह्य होते, तेव्हा कमी किंमतीचा पर्याय निष्क्रिय होतो. कमी किमतीच्या तिकिटांसाठी सवलतीच्या दर (कनिष्ठ, शिक्षक, एक्सएनयूएमएक्स वय, इ.) लागू नाहीत. (आजपर्यंत ते फक्त अंकारा-इस्तंबूल (पेंडिक) आणि कोन्या-इस्तंबूल (पेंडिक) ट्रॅकमध्येच लागू केले जाते.
  2. मानक तिकीट 5 ही एक तिकिट आहे जी ट्रेनच्या प्रस्थानापूर्वी 1 मिनिटापर्यंत चालविली जाऊ शकते. या तिकिटावर टॅरिफ सवलत लागू होतात.
  3. लवचिक तिकीट: 3 तिकिटे बदलण्यासाठी, परतावा आणि ओपन तिकिटे रूपांतरित करण्यास पात्र आहेत. ते मानक भाड्याने किंचित उच्च दराने विकले जाते. या तिकिटावर टॅरिफ सवलत लागू होतात.
  • आजपर्यंत, वेगवेगळ्या तिकिट प्रकार केवळ YHT लाईन्सवर लागू होतात.

तिकीट विक्री टाइम्स

विशेष प्रकरणांशिवाय;

  • YHT आणि अनाहत ट्रेनचे तिकीट ट्रिपच्या दिवसापासून 15 दिवस पर्यंत उपलब्ध आहेत; आरक्षण आणि विक्री सुरू होते.
    प्रवासाच्या दिवशी स्थानिक रेल्वेचे तिकीट विकले जातात.
  • तिकिट विक्री व्यवहाराची विनंती टोल बूथमधून निवडलेल्या सुटण्याच्या स्टेशनपासून निर्गमन करण्यापूर्वी 5 मिनिटांपर्यंत आणि अन्य विक्री चॅनेलमधून (इंटरनेट, मोबाईल, कॉल सेंटर इत्यादी) निवडलेल्या निर्गमन स्थानापासून निर्गमन करण्यापूर्वी 15 मिनिटे पर्यंत केली जाऊ शकते.

अपवादात्मक परिस्थितीः

  • बांधकाम अंतर्गत रेल्वेमार्गाच्या बांधकामामुळे किंवा टीसीडीडीमुळे उद्भवलेल्या विविध परिचालन जबाबदार्यांमुळे काही प्रकारचे प्रवास आणि तिकिट विक्रीवर निर्बंध होऊ शकतात. बुकिंगसाठी तिकिट बुकिंग आणि उघडण्याची वेळ बदलू शकते. या कारणास्तव, प्रवाश्यांनी तिकिटांची विनंती करण्यापूर्वी टीसीडीडीच्या वेबसाइट आणि विक्री चॅनेलवरील चेतावण्यांचे पालन केले पाहिजे.
  • टीसीडीडी ने संबंधित कार्यस्थळ आणि वेबसाइटवरून तिकीट, स्टेशन, स्टॉप, विक्री कार्यालये आणि कामाचे तास घोषित केले.
  • टीसीडीडी बदलू शकते, प्रतिबंधित, तिकीट विक्री पध्दती आणि अभ्यासक्रम, वेळ, सवलत आणि सवलती यासाठी नियम रद्द करू शकते.

तिकीट व्यवस्था

  • सर्वसाधारणपणे, गाड्या प्रवाशांच्या सुरक्षित प्रवेशासाठी प्रवासाच्या सुरूवातीस तिकिटे खरेदी करणे आवश्यक आहे.
  • प्रवाश्याचे स्वरूप, प्रवासाचा प्रकार, तिकीट आणि सवलत, विक्री चॅनेल आणि विक्री कार्यालयांवर अवलंबून वेगवेगळ्या प्रकारे तिकिटांची व्यवस्था केली जाऊ शकते.
  • प्रवाश्याने तिकीट खरेदी करताना माहिती (तारीख, वेळ, वेळ, निर्गमन स्थान, आगमन स्थान, सूट इत्यादी) आणि वैयक्तिक माहिती (नाव, आडनाव किंवा टीसी क्रमांक, संपर्क माहिती इ.) प्रदान करण्यास सक्षम असावे.
  • तिकिट खरेदी करणार्या प्रवाश्याने तिकिट तपासले पाहिजे जेणेकरून त्याची इच्छा त्यानुसार केली जाईल. एकदा तिकीट खरेदी झाल्यानंतर, प्रवाशांच्या विनंतीवर यापुढे विचार केला जाणार नाही.
  • तिकिटे प्रवाशांना प्रवासाच्या निर्दिष्ट ठिकाणी (जर असल्यास) प्रवास करण्याचा अधिकार देतात. प्रत्येक प्रवासी केवळ एक आसन घेऊ शकतात.
  • तिकीट आणि पर्यायी कागदपत्रे ठेवण्यासाठी प्रवाश्याची जबाबदारी आहे. तिकीट खरेदी केल्यानंतर तिकिटे आणि माहिती सादर करण्यास प्रवाश्याने सक्षम असणे आवश्यक आहे.
  • जर ई-तिकीट प्रवास करणार्या प्रवाश्याने तिकीट न सोडता नवीन तिकीट खरेदी केले असेल तर.
  • काही तिकीटे प्रवास करण्यापूर्वी वैध किंवा वैध असणे आवश्यक आहे. अशा मान्यता किंवा वैधतेशिवाय तिकिट वैध नाहीत.
  • ज्या प्रवाशांनी कोणत्याही कारणास्तव आपली तिकीट गमावली किंवा गमावली नाही ते विक्री दरम्यान प्रदान केलेल्या वैयक्तिक माहितीवर आधारित त्यांचे तिकीट विनामूल्य प्रिंट करू शकतात.

अपवादात्मक परिस्थिती

काही कार्यस्थळांच्या विक्री कार्यालयांमधून (टोल) तिकिटे विकल्या जाऊ शकत नाहीत, जिथे रेल्वे ऑपरेशनल दायित्वामुळे थांबविली जाते. या ठिकाणाहून योग्य ट्रेनला स्वीकारलेल्या प्रवाशांना ट्रेनमध्ये बसल्यानंतर आणि त्यांचे तिकीट मिळविल्यानंतर तिकीट नियंत्रण अधिकारी यांना अर्ज करणे आवश्यक आहे.

ई-तिकीट

  • ई-तिकीट; हे प्रवासी प्रमाणपत्र आहे की प्रवाश्याने प्रवाशांच्या मागणीनुसार इलेक्ट्रॉनिक वातावरणात त्याचे तिकीट मिळवू शकता.
  • विक्रीच्या शेवटी, प्रवाश्यांना प्रवास माहिती आणि बार कोड "माहिती नोट यजदिर" म्हणून प्रदान केले जाते, जे एसएमएसद्वारे देखील पुष्टीकरण केले जाते. ट्रायटॅटिक्समधील तिकिटाच्या स्वरूपात माहितीची नोंद दिली जाऊ शकते.
  • ई-तिकीट YHT च्या क्रमांकित वॅगन्सवर आणि आउटलाइन ट्रेनवर विकल्या जातात, नाव वैयक्तिकृत केले जाते आणि हस्तांतरित केले जाऊ शकत नाही.
  • प्रवाश्याने "फोटो आयडी (ओळखपत्र, वाहनचालक परवाना, पासपोर्ट वगैरे इ.) सह प्रणालीकडून प्राप्त केलेल्या माहिती नोट मांगासह ट्रेनवर" बसेल. प्रवाश्यांनी चेकपॉईंट्सवर विक्री दरम्यान प्रदान केलेली माहिती आणि ई-तिकीट विक्रीच्या तिकिट-पीएनआर नंबर, बार कोड, टीसी ओळख क्रमांक, नाव आणि आडनाव इत्यादी गाड्या सादर करण्यास सक्षम असावे.
  • काही अटींद्वारे ई-तिकिट एक्सचेंज केले जाऊ शकतात आणि / किंवा परत येऊ शकतात.
  • टीसीडीडी व्यत्यय, पूर्ण होण्यात अपयशी, त्रुटी, व्यत्यय, हटवणे, नुकसान, प्रक्रियेमध्ये व्यत्यय आणणे आणि संप्रेषण, व्हायरस, कोणत्याही संगणकाशिवाय अनधिकृत प्रवेशास कोणतीही जबाबदारी स्वीकारत नाही. विवाद बाबतीत टीसीडीडी विक्री प्रणालीमध्ये ई-तिकीट माहिती संग्रहित केली जाते, अन्यथा सिद्ध होईपर्यंत टीसीडीडी सिस्टम रेकॉर्ड वैध असतात.
  • ई-तिकीट सिस्टमचा वापर करणारे प्रवासी आढळल्यास या प्रणालीचा वापर करण्यापासून प्रतिबंधित केले जाऊ शकते.
  • इलेक्ट्रॉनिक ई-तिकिटांमध्ये विवाद असल्यास, तिकीट भौतिक (भौतिक) तिकिटामध्ये रुपांतरित करणे आवश्यक आहे आणि आवश्यक अनुप्रयोग तयार करणे आवश्यक आहे.

तिकीट वैधता

प्रवाश्याकडे बोर्डिंगच्या वेळेस वैध तिकीट असणे आवश्यक आहे. फ्लाइटच्या प्रकारानुसार तिकिटांची वैधता भिन्न असू शकते.

YHT, बाह्यरेखा ट्रेनवरील तिकिटांची वैधता

सर्वसाधारणपणे, YHT आणि बाह्यरेखा गाड्या, तिकिटे विक्री, यात्रा, वैगन आणि ठिकाण नंबरवर वैध आहेत; दुसर्या दिवशी आणि वेळी वापरली जाऊ शकत नाही. याएचटी आणि आऊटलाइन ट्रेनसाठी, नंबरशिवाय वॅगॉन विक्रीसाठी तिकिटे तिकीटांवर दिलेले दिनांक आणि वेळ वैध आहेत. प्रवाश्यांकडे नियंत्रण ठेवण्यासाठी प्रवाशांची क्षमता सिद्ध करणे पुरेसे आहे.

प्रादेशिक रेल्वे तिकिटांची वैधता

प्रवासाच्या अंतरानुसार प्रादेशिक रेल्वेचे तिकीट क्षेत्र, तास, दिवस आणि वेळ किंवा यात्रा यानुसार वैध आहेत. प्रादेशिक रेल्वे प्रवासासाठी शारीरिक ट्रेन तिकिटे अनिवार्य आहेत. . प्रवासादरम्यान वापरल्या जाणार्या प्रादेशिक रेल्वे तिकिटाशी संबंधित कोणतेही हक्क प्रवाश्याने घेऊ शकत नाही.

प्रादेशिक रेल्वेचे तिकीट एकेरीच्या तिकीटाच्या दिवशी आणि पुढील दिवसासह राउंड-ट्रिप तिकीटाच्या दिवशी वैध आहे.

तिकिट शुल्क

प्रवाश्याच्या आणि प्रवासाच्या वैशिष्ट्यांनुसार निर्धारित केलेल्या तिकिटाच्या रकमेतून सवलत कमी केल्यास तिकीट किंमत मोजली जाते.

प्रवाश्यांसाठी भाड्यात सवलत कमी करून सेवा फी भरून किंमत समाविष्ट केली आहे.

प्रवाश्यांसाठी शुल्क टीसीडीडीने ठरवलेल्या किमान वाहतूक शुल्कांपेक्षा कमी असू शकत नाही. प्रत्येक प्रकारच्या ट्रेनसाठी कमीतकमी भाडे निर्धारित केला जातो. गणनेच्या परिणामामुळे केलेल्या सर्व शुल्काची उच्च 0,50 TL पर्यंत गोलाकार केली जाते.
तिकिटाची विक्री करण्यात आलेल्या शुल्कास विनंती केलेल्या प्रवासासाठी तिकीट खरेदीच्या तारखेस वैध आहे. त्यानंतरच्या किंमती समायोजन खरेदी केलेल्या तिकीटावर लागू होत नाहीत.

सवलत

वाईएचटी आणि आउटलाइन ट्रेनवरील सवलत;

ट्रिप तिकिट धारकांना फेकण्यासाठी% 20 : निर्गमन आणि आगमन स्टेशन दरम्यान विक्रीसाठी उपलब्ध असलेल्या गाड्यांसह हे राउंड ट्रिप ट्रिपसाठी लागू होते. आमचे प्रवासी विविध गाड्या (YHT- बाह्यरेखा), वेगवेगळ्या पोजीशन (1 आणि 2.) आणि वेगवेगळे वैगन्स (बेड, कव्हर डब्या इत्यादी) निवडू शकतात.
यंग 20%: 13-26 च्या वयोगटातील तरुण लोक पात्र आहेत.

शिक्षक% 20 : सर्व शिक्षक (प्रिंसिपल, उपप्रमुखांसहित) सध्या राष्ट्रीय शैक्षणिक संस्था, उच्च शिक्षण संस्था (विद्यापीठे, संकाय, संस्था, महाविद्यालये, संरक्षक, व्यावसायिक शाळा, अभ्यास आणि संशोधन केंद्रे) या मान्यताप्राप्त किंवा मान्यताप्राप्त सर्व श्रेणी आणि सार्वजनिक आणि खाजगी शाळांमध्ये काम करीत आहेत. सर्व शिक्षण कर्मचारी, तुर्की राष्ट्रीयत्व शिक्षक आणि परदेशी देशांमध्ये कार्य शिक्षक,
सैन्य प्रवासी% 20: सध्याच्या तुर्की-सशस्त्र बलों, नाटोचे सैन्य अधिकारी, तज्ज्ञ, विस्तारित सर्जेंट्स, कॉपोर्रेशन्स आणि सैनिक (अविस्मरणीय तिकिटांसह प्रवास करताना) मध्ये कार्यरत नसलेले अधिकारी आणि सैन्य अधिकारी.

प्रवाशांच्या कमीतकमी 12 गट% 20 : ज्या प्रवाशांना गटांमध्ये प्रवास करायचा असेल त्यांनी कमीतकमी 12 व्यक्ती किंवा फी भरली असली तरीही त्यांच्या पात्रतेकडे दुर्लक्ष करून,

60% 20 प्रवासी

स्थानिक आणि विदेशी प्रेस कार्ड धारक% 20 : स्थानिक आणि परदेशी प्रेस कार्ड धारक (प्रेस आणि माहिती संचालनालयाद्वारे जारी केलेले कार्ड वैध आहेत)

कर्मचारी टीसीडीडी कार्मिक, पती-पत्नी, मुले आणि टीसीडीडी पेंशनधारक आणि जोडीदार% 20

65 प्रवासी वय आणि जुने% 50 ,

मुले (7-12 वर्षे जुन्या)% 50 सवलत केली जाते. (0-6 वयोगटातील मुले विनामूल्य प्रवास करू शकतात, तथापि त्यांना स्वतंत्र खोलीची आवश्यकता नसते.)

* वय-आधारित सवलतींसाठी (यंग, 65 वय, इत्यादी), गणनाचे वय आणि दिवस विचारात घेतले जात नाही तर जन्माचा वर्ष विचारात घेतला जातो.

विनामूल्य जहाजे

आंतरराष्ट्रीय कराराच्या व कायद्यांनुसार केलेले हस्तांतरण. ज्या प्रवाशांना संबंधित कायद्यांमधून मुक्त प्रवास करण्याचा अधिकार देण्यात आला आहे, टीसीने प्रवासी गाड्यांवरील त्यांच्या प्रवासात. कुटुंब आणि सामाजिक धोरण मंत्रालयाने जारी केलेल्या विनामूल्य प्रवास कार्डे सादर करणे "यावर विनामूल्य निपुणता,

  • अपंग प्रवासी कुटुंब आणि सामाजिक धोरण मंत्रालयाने जारी केलेल्या अपंगत्वाची ओळख पत्र दर्शविण्यास अपंगत्व दर्शवितात, ज्याद्वारे ओळखपत्र किंवा अधिकृत रुग्णालयांनी जारी केलेल्या ओळख पत्रांची मूळ किंवा मंजूर प्रत दर्शविली आहे,
  • परदेशी रेल्वे प्रशासनाने केलेल्या कराराच्या आधारे परदेशी रेल्वे कर्मचारी परमिट जमा करुन विनामूल्य प्रवास करू शकतात.
  • ज्या प्रवाश्यांना या सवलतींचा फायदा घेण्याची इच्छा आहे व आवश्यक वैशिष्ट्ये आहेत त्यांनी संबंधित संस्थांकडून प्राप्त झालेले कागदपत्रे सादर करणे आवश्यक आहे आणि विक्री आणि नियंत्रण वेळी टीसीडीडीद्वारे स्वीकारले पाहिजे. अन्यथा, ट्रेनवरील बिलेट तिकीट "तरतुदी लागू होतात.
  • सूट लागू करण्यासाठी आवश्यक असलेली कागदपत्रे, प्रवास करू शकणारी उड्डाणे, वर्ग, स्थानांची संख्या वाटप केली जाऊ शकते आणि कायद्यातील स्वतंत्र तरतूद नसल्यास विक्री नियम टीसीडीडीने ठरवले जातात.
  • काही प्रकरणांमध्ये, असे प्रवाशांना सांगितले जाते की जे विनामूल्य प्रवास पासून लाभ घेतात त्यांना कायद्यानुसार पालन केले जाते ते टीसीडीडी ग्राहक रिलेशनशिप मॅनेजमेंट सिस्टीम किंवा तिच्याशी संबद्ध असलेल्या संस्थेमध्ये नोंदणीकृत असतात. जर प्रवाश्याकडे नोंदणी नसेल तर त्याला सवलत मिळू शकत नाही.
  • वैधानिक सवलतींसह प्रवास करण्यासाठी, सूटचा हक्क केवळ भाड्याने लागू होतो. प्रवाश्याने विनंती केलेल्या सेवेसाठी शुल्क वेगळे आकारले जाते.

कार्ड

  • टीसीडीडी नियमितपणे प्रवास करणार्या प्रवाशांना सहजतेने प्रवास करू शकते आणि काही सवलतीतून लाभ घेऊ शकते हे सुनिश्चित करण्यासाठी कार्ड व्यवस्थापित आणि विक्री करते.
  • टीसीडीडीने नामित विक्री चॅनेलद्वारे कार्ड खरेदी आणि जारी केले जाऊ शकते.
    कार्डे सहसा नावे व / किंवा छायाचित्रांसह जारी केली जातात. काही कार्डे जारी करताना, पुरावा कागदपत्रांच्या सादरीकरणाच्या अधीन आहे.
  • नाव कार्डाच्या जारी करणे आवश्यक असलेल्या व्यक्तीची ओळख सिद्ध करणे आवश्यक आहे (जसे की ओळख, वाहनचालक परवाना, पासपोर्ट). कार्ड विक्रीच्या दरम्यान, प्रवासी टीसीडीडी ग्राहक व्यवस्थापन प्रणालीमध्ये नोंदणीकृत असणे आवश्यक आहे.
  • नावासाठी जारी केलेले कार्ड हस्तांतरणीय नाहीत आणि एकाहून अधिक व्यक्ती प्रवास करण्यास परवानगी देत ​​नाहीत. कॉर्पोरेट करारांतर्गत जारी केलेले कार्ड वैधता अटींनुसार भाड्याने घेणारे प्रवास प्रदान करतात
  • जर एखाद्या प्रवाश्याला विकृत केले गेले असेल आणि त्याने स्वत: ची नसलेली तिकिट विकत घेतली असेल तर, टीसीडीडी अधिकारी कोणत्याही चेतावणीशिवाय आणि परताव्याशिवाय कार्ड जप्त करतील. या प्रकरणात, गाडीच्या वैशिष्ट्यांनुसार प्रवाश्याला गाडीच्या तिकिटावर तिकीट दिले जाते आणि कार्ड धारकास पुन्हा कार्ड वापरण्यापासून रोखता येते. कोणत्याही कारणासाठी चोरी झालेले किंवा हरवलेला कार्ड पुनर्संचयित केला जाणार नाही आणि कोणतीही परतावा केली जाणार नाही.

प्रवास कार्डे आणि सदस्यता

  • ट्रॅव्हल कार्डे आणि सबस्क्रिप्शन्स विनंती केलेल्या ट्रॅकवर चालणार्या ट्रिपच्या प्रकारांमध्ये वापरण्यासाठी विकले जातात आणि वैधतेच्या अटींनुसार प्रवास करणार्यास मालक प्रदान करतात.
  • टीसीडीडी ट्रॅव्हल कार्ड्स आणि ग्राहकांसाठी विक्रीची स्थिती निर्धारित करते. सर्वात योग्य प्रवास कार्ड आणि सदस्यता खरेदी करा.
  • ट्रॅव्हल कार्डे आणि सदस्यांना स्थान क्रमांकाने प्रवास करणार्या गाड्यांची संख्या घेण्याची सक्ती आहे. सबस्क्रिप्शनच्या प्रकारानुसार, स्थान संख्या विनंत्या किंवा आरक्षणांसाठी अतिरिक्त शुल्क लागू होऊ शकते.
    ग्राहकांचे कार्ड कमी श्रेणी आणि प्रवासांमध्ये समान ट्रॅक आणि वैधता स्थितीवर वापरले जाऊ शकते.
  • प्रवासादरम्यान कार्डची वैधता कालबाह्य झाल्यास, आगमन होईपर्यंत कार्ड वैध आहे.
  • क्रमांकित आणि क्रमांकित केलेल्या कारसह बाह्यरेखा गाड्यामध्ये, सब्स्क्राइब केलेले प्रवासी क्रमांकित कारांवर वैध सदस्यता घेऊन प्रवास करू शकतात. या प्रकरणात, ग्राहक स्थायी प्रवास स्वीकारतो.
  • त्याच दिवशी, एक राउंड ट्रिप आणि एक रिटर्न तिकीट देय लाइन आणि YHT गाड्यावरील सदस्यता कार्डासह भाग घेण्यासाठी देण्यात येईल.
  • प्रादेशिक रेल्वे सदस्यता असलेले प्रवासी थेट सदस्यताच्या वैधतेमध्ये कोणतीही कारवाई न करता प्रादेशिक गाड्या थेट पाठवू शकतात.

तिकीट एक्सचेंज

  • प्रवाशाची प्रवासाची प्रवासाची अंशतः किंवा पूर्णतः प्रवास माहिती सुधारण्याची प्रक्रिया ही आहे. नवीन तिकिट जारी झाल्यानंतर व्यवहार परिणाम.
  • बदल म्हणजे प्रथम ट्रान्सपोर्ट कॉन्ट्रॅक्ट बंद करणे आणि नवीन कराराचा अवलंब करणे.
  • तिकिटाच्या प्रकाराच्या नियमांमध्येच वायएचटी आणि आऊटलाइन गाड्यांना तिकिटे विकल्या जाऊ शकतात. प्रादेशिक गाड्या विकल्या गेलेल्या तिकिटे बदलल्या जाऊ शकत नाहीत.
  • चेक ट्रांझॅक्शन विनंती काउंटरवर चेक-आउट स्टेशनवरून प्रस्थान करण्यापूर्वी आणि अन्य विक्री चॅनेल (इंटरनेट, मोबाईल, कॉल सेंटर इत्यादि) पासून प्रस्थान स्टेशनपासून निर्गमन करण्यापूर्वी 15 मिनिटांपर्यंत केली जाऊ शकते.
  • ट्रेन विषारी आहे या कारणास्तव, बदल ऑपरेशनची विनंती केवळ टोल बूथ किंवा स्टेशनवर काम करणार्या प्रतिनिधी कार्यालयांवर केली जाईल.
  • बदल नियम, कपात आणि परतफेड काही नियमांनुसार केले जातात. तिकिटाच्या बदल्यात विक्रीमध्ये निर्बंधित नियम असतील. बुकिंग किंवा विक्रीच्यावेळी प्रवासी तिकीट बदलण्याची पात्रता आहे की नाही हे त्यांनी तपासले पाहिजे.
  • तिकिट बदलणे हे तीन व्यवहारापर्यंत मर्यादित आहे. कुठल्याही प्रकारे वापरल्या जाणार्या तिकिटांवर कोणतेही बदल केले जाणार नाहीत. तिकीट परत न येण्यायोग्य आहेत.
  • ग्रुप तिकिट सुधारित करणे शक्य नाही. तिकीट परतावा नियमांनुसार परत केले जाते आणि नवीन तिकिट जारी केले जाते.
  • जुन्या तिकिटापेक्षा नवीन तिकिट शुल्क जास्त असल्यास, फरक आकारला जाईल. जर नवीन तिकीट भाड्याने मागील तिकीटाच्या किंमतीपेक्षा कमी असेल तर पेड चॅनेलमधून फरक परत केला जातो. तिकिट खरेदी झाल्यास आंशिक रक्कम वापरली जाते - विनंतीवर ओपन तिकीट कूपनमध्ये रुपांतरीत केले जाऊ शकते.
  • प्रतिस्थापन प्रक्रियेतील गणनांच्या परिणामात केलेली कोणतीही शुल्क उच्च 0,50 TL वर गोलाकार आहे.
  • परिचालन कारणास्तव ट्रेन अनुक्रमांमध्ये किंवा वेळा बदलल्यास, शक्य असल्यास नवीन प्रवाशांच्या तिकिटाची जागा बदलली जाते.
  • बदल शक्य नसल्यास, आमच्या प्रवाशांची पहिली तिकिट परत केली जाते आणि तिकिटाची किंमत देय चॅनेलनुसार सतत परत केली जाते. या बाबतीत वेबसाइट, कॉल सेंटर आणि क्रेडिट कार्डद्वारे मोबाइल अॅप्लिकेशन्सकडून एकत्रित तिकिटांची किंमत त्याच क्रेडिट कार्डच्या रकमेवर परत दिली जाते. क्रेडिट कार्ड कराराच्या अनुसार बँकेद्वारे परतावा दिला जाईल.
  • अंदाज. ओपन तिकीटासह भरलेले रोख शुल्क आणि फी कॅश पेमेंट व्हाउचरमध्ये रूपांतरित केली जाऊ शकते आणि एक्सएनयूएमएक्स दिवसा दरम्यान कोणत्याही टीसीडीडी बॉक्स ऑफिसवर संग्रहित केली जाऊ शकते.
  • प्रमोशन किंवा स्वस्त तिकिटेनुसार विकल्या गेलेल्या तिकिटांना त्याच अटी अंतर्गत नवीन तिकिटासह बदलण्यात येईल. हे शक्य नसल्यास, तिकीट व्यत्यय न देता परत येईल. प्रवासी कोणत्याही हक्कांचा दावा करु शकत नाहीत.

गोल-ट्रिप तिकिटांच्या बदलाचे सिद्धांत:

आमच्या सिस्टममधून खरेदी केलेल्या राउंड-ट्रिप तिकिटांमधून बदलण्यासाठी पात्र असलेल्या मानक आणि लवचिक तिकिटांमधून केवळ निर्गमन किंवा परतावा (निर्गमन न वापरता) बदलता येऊ शकत नाही. ट्रिपच्या प्रवासाचा भाग पूर्ण झाल्यानंतर, परतावा तिकिट बदलू शकतो.

तिकीट वापरल्याशिवाय बदलण्याच्या प्रक्रिये दरम्यान एकाच वेळी प्रस्थान आणि परतावा दोन्ही बदलणे आवश्यक आहे.

तिकीट परतावा आणि ओपन तिकीट

  • परतावा तिकीट रद्द करणे आहे.
  • केवळ YHT आणि बाह्यरेखा गाड्यांना विकल्या गेलेल्या तिकिटे केवळ नियमांत परत मिळू शकतात. प्रादेशिक गाड्या विकल्या जाणार्या तिकिटांची परतफेड करता येत नाही.
  • वायएचटी ट्रेन केवळ लवचिक तिकिट प्रकार म्हणून परत येऊ शकतात.
  • अधिकृत विक्री चॅनेलद्वारे तिकिट परतावा केला जाऊ शकतो. तिकिटांच्या विक्रीमध्ये, परताव्यासंबंधी बंधनकारक तरतुदी असतील तर कोणतीही परतावा दिली जाणार नाही. प्रवाश्याने परतावा अधिकारांवर प्रश्न विचारला आहे आणि तिकीट खरेदी करताना अटी स्वीकारल्या आहेत.
  • रिटर्न ट्रान्झॅक्शन विनंती काउंटरवर चेक-आउट स्टेशनवरून निर्गमन करण्यापूर्वी आणि अन्य विक्री चॅनेल (इंटरनेट, मोबाईल, कॉल सेंटर इत्यादि) पासून प्रस्थान स्थानापासून निर्गमन करण्यापूर्वी 15 मिनिटापर्यंत जाण्यापूर्वी.
  • प्रवाशांच्या गाडीसाठी विक्री केलेली तिकिट परत केली जाणार नाही. विलंब झालेल्या गाड्यांसाठी तिकिटे केवळ टीसीडीडी स्टेशन आणि स्टेशन विक्री कार्यालयातून परत मिळतात.
  • टीसीडीडीमुळे होणा-या कारणामुळे संपूर्ण किंवा अंशतः भाग घेऊ शकत नाही आणि विलंब झाल्यामुळे सुटलेल्या प्रवासाचे तिकीट कमी केल्याशिवाय परत केले जातात. विनंती केल्यास या तिकिटाची किंमत ओपन तिकीट कूपनमध्ये रूपांतरित केली जाईल.
  • वायएचटी आणि बाह्यरेखा गाड्यांना विकल्या जाणा .्या तिकिटांच्या बदल्यात प्रवाशाला तिकीट आणि ओळखीविषयी माहिती देण्याची विनंती केली जाते. टीसीडीडी विक्री कार्यालयांकडून ई-तिकिट परत मिळविण्याच्या विनंतीवरून, प्रवाशाकडे ओळखीचा पुरावा मागविला जातो.
  • असे तिकीट जे सिद्ध आणि हरवले जाऊ शकत नाहीत, हरवले किंवा चोरी झाले किंवा पूर्वी वापरल्या जाऊ शकत नाहीत परत मिळू शकत नाहीत.
  • सवलत संबंधित प्राप्त तिकिटांची परतावा परत केली जाईल आणि उर्वरित फी परत केली जाईल.
  • निर्गमन इंदिरीम जर परतावा तिकिटांचे परतावा भाग परत करावयाचा असेल तर संपूर्ण ट्रिपचा सूट काढून घेतला जातो आणि प्रवाश्याने देय भाड्याने दिलेला उर्वरित रक्कम परत दिला जातो.
  • वैयक्तिक परतावा विनंत्या गट तिकिटांसाठी स्वीकारल्या जाणार नाहीत. रिफंड विनंती समूह प्रशासकाद्वारे केली जाते. परताव्यामध्ये समूहातील सर्व तिकीटे समाविष्ट असतात.
  • प्रवाशांच्या विनंतीवर तिकीट उघडा किंवा तिकिट परत मिळविण्याचा अधिकार बदला

कपात आणि परतावा

  • विक्री केलेल्या ठिकाणी पुन्हा विक्री करण्यात अयशस्वी झाल्यामुळे गमावलेल्या उत्पन्नावर कपात केली जाते.
  • तिकिट विक्रीवर कोणतेही बंधन नसल्यास, प्रवासाच्या प्रकार आणि तारखेनुसार ही कटौती केली जाते आणि उर्वरित किंमत प्रवाश्याला पेमेंट चॅनेलद्वारे परत दिली जाते.
  • क्रेडिट कार्डद्वारे खरेदी केलेल्या तिकिटांची परतावा फी वापरलेल्या क्रेडिट कार्डवर केली जाते.
  • मिश्रित पेमेंट वापरुन केलेल्या विक्रीमध्ये, पैसे परत केल्यानंतर उर्वरित रक्कम देय तिकीट म्हणून दिली जाते.
  • ग्रुप गटाच्या समूह तिकिटांच्या परताव्यासाठी, परतावा समूह व्यवस्थापक आणि पेमेंट बनविलेल्या चॅनेलवर केला जातो.

बाह्यरेखा आणि YHT तिकिटासाठी कपात;

  • परताव्याची विनंती, निर्गमनच्या दिवसापर्यंत% 10 कपात केली जाते
  • निर्गमन दिवशी रिफंड विनंती केली जाते तेव्हा% 20 कपात केली जाते
  • प्रादेशिक रेल्वे तिकिट परत न येण्यायोग्य आहेत.

बाहेरची तिकिट आणि त्याचा वापर

  • प्रवाश्याने विनंती केल्यास, तिकिट बदलणे किंवा पैसे परत करणे, अडन रिफंड कपात न करता सहा महिने वैध ओपन तिकीटामध्ये रुपांतरित केले जाऊ शकते.
  • भाड्याच्या पेमेंट स्क्रीनवर 'ओपन तिकीट' वापरा वर क्लिक करून दिसत असलेल्या स्क्रीनवर ओपन तिकीट नंबर जोडून, ​​ओएचटीटी आणि अनाहत गाड्यांऐवजी, खुल्या तिकिटांवर आणि ट्रेनशिवाय, खुल्या तिकिटांचा वापर केला जाऊ शकतो.
  • काऊंटरमधून चेकआउट स्टेशनवरून निघण्याच्या प्रस्थानानंतर आणि अन्य विक्री चॅनेल (प्रस्थान, इंटरनेट, मोबाईल, कॉल सेंटर इत्यादी) पासून निर्गमन स्थानापासून निर्गमन करण्यापूर्वी 15 मिनिटांपर्यंत शॉर्ट लेन देण्याची विनंती केली जाऊ शकते.
  • जेव्हा खुल्या तिकिटाची वैधता कालबाह्य होण्याची वेळ येते तेव्हा तिकिटे खरेदी करताना सर्व किंवा काही वापरल्या जातात, खुल्या तिकिटाची एकूण रक्कम वैध होणार नाही आणि
    असल्यास, उर्वरित किंमत कोणत्याही प्रकारे परत करण्यायोग्य नाही.
  • खुल्या तिकिटासह खरेदी केलेले तिकीट बदलण्याचा व परताव्याचा अधिकार नाही
  • टीसीडीडीच्या कारणांमुळे बदल आणि परतावा
  • टीसीडीडीमुळे उद्भवलेल्या कारणास्तव प्रवाशांना पुरवले जाऊ शकत नाही किंवा प्रवासाची सुरूवात सुनिश्चित केली जाऊ शकत नाही, तिकीट विक्रीवरील निर्बंधांची तिकिटे बदलण्यासाठी आणि / किंवा परताव्याच्या विनंत्या विचारात घेतल्या जाणार नाहीत.
  • त्यानुसार, निर्बाध परतावा आणि बदल खालीलप्रमाणे आहेत:
  • रद्दीकरण रद्द केल्यास रद्द केलेल्या ट्रिपचा भाडे परत न घेता परत केला जाईल.
    जर हे निश्चित केले असेल की एकाच ठिकाणी एकापेक्षा जास्त (वारंवार) तिकिट विक्री केली असेल तर तिकिटाची किंमत निरंतर परत केली जाईल किंवा सहा महिन्यांसाठी सर्व गाड्यांसाठी वैध ओपन तिकीट कूपनमध्ये रूपांतरित केली जाईल.
  • टीसीडीडी आणि ठिकाणाहून उद्भवलेल्या कारणास्तव तिकिट विकत घेतलेल्या प्रवाश्याने प्रवाश्याला प्रदान केले जाऊ शकत नसल्यास, प्रवाश्याला टीसीडीडी द्वारे कळविण्यात येईल आणि निचला वर्ग देऊ केला जाईल. या प्रकरणात, प्रवाशाच्या बाजूने होणारी किंमत फरक असल्यास, रेल्वेला दिलेल्या कर्मचा-यांनी रसीद दिली आहे. या रसीदाने, प्रवाश्याने कोणत्याही टीसीडीडी तिकिट विक्री कार्यालयातील किंमतीत व्यत्यय आणला आहे.
  • जर समजू शकले की प्रक्षेपण स्टेशनने 60 मिनिटे किंवा त्यापेक्षा जास्त विलंब होणार आहे;
    जर प्रवाशाने रेल्वेवरील त्याच्या प्रवासासाठी प्रतीक्षा केली असेल आणि परताव्याची विनंती केली असेल तर नियंत्रण अधिकारीाने प्रवास केलेल्या अंतरावर तिकीट फी कापली जाईल आणि उर्वरित शुल्क प्रवाश्याकडे परत येईल. या व्यवहारासाठी, टीसीडीडी विक्री कार्यालयातून प्रवाश्याला परताव्याची पावती दिली जाईल.
  • प्रवाश्याच्या विनंतीवर उर्वरित शुल्क ओपन तिकीट व्हाउचरमध्ये रुपांतरीत केले जाऊ शकते जे संपूर्ण तारखेस 180 दिवसात विक्रीच्या तारखेप्रमाणे वापरता येते.
  • जर प्रवाश्याचे तिकीट एक राउंड ट्रिप तिकीट असेल तर परतीच्या प्रवासासाठी पैसे परत केले जाणार नाहीत, शुल्क आकारले जाणार नाही.
    प्रवासाच्या व्यत्ययामुळे असामान्य परिस्थितीमुळे (जर रेल्वे बंद असेल तर) प्रवाश्याने प्रवास केलेला अंतर मोजला जातो आणि उर्वरित शुल्क निर्बाध परत मिळते. जर प्रवाशांनी टीसीडीडीने दिलेल्या वाहनांसह प्रवास करणे सुरू राहिल्यास शुल्क परत मिळू शकत नाही. दुसरीकडे, जर प्रवासी हस्तांतरणदरम्यान सोडले तर प्रवास नसलेल्या भागाचे भाड्याने परत भरले जाईल.
  • उपरोक्त विनंत्यामध्ये, प्रवाशाची ओळख आणि संपर्क तपशीलासह एक याचिका कार्यस्थळाद्वारे (स्टेशन, स्टेशन किंवा रेल्वे) प्राप्त केली जाते. अर्जदाराने शारीरिकरित्या याचिका दाखल करणे आवश्यक आहे.

रेल्वे बातमी शोध

टिप्पणी करणारे प्रथम व्हा

टिप्पण्या