IETT मध्ये गुणवत्ता वाढवणाऱ्याला पुरस्कार

IETT मध्ये गुणवत्ता वाढवणाऱ्याला पुरस्कार: IETT ने 2016 मध्ये जिंकलेले दोन आंतरराष्ट्रीय पुरस्कार त्याच्या कर्मचाऱ्यांसोबत शेअर केले. इस्तंबूल Bağlarbaşı काँग्रेस आणि संस्कृती केंद्र येथे आयोजित समारंभात परफॉर्मन्स डेव्हलपमेंट सिस्टम (PGS) आणि अपघात मुक्त पुरस्कारांचे वितरण देखील करण्यात आले आणि 700 IETT कर्मचारी उपस्थित होते.

IETT महाव्यवस्थापक आरिफ एमेसेन म्हणाले, “इस्तंबूलमधील सार्वजनिक वाहतूक अद्याप आम्हाला पाहिजे त्या ठिकाणी नाही. आमचे ध्येय आहे; सर्व यंत्रणा आणि वाहनांमध्ये एकीकरण प्रदान करून सुरक्षित, आरामदायी आणि जलद सार्वजनिक वाहतूक. आम्ही आमच्या सेवेची गुणवत्ता सुधारण्यासाठी काम करत आहोत. आम्हाला अजून बराच पल्ला गाठायचा आहे, पण आम्ही योग्य मार्गावर आहोत याचा पुरावा हा पुरस्कार आहे. आम्ही या मार्गावर चिकाटीने आणि दृढनिश्चयाने पुढे जात राहू.”

शहरी सार्वजनिक वाहतुकीतील तुर्कीचा सर्वात रुजलेला आणि सर्वात मोठा ब्रँड असलेल्या इस्तंबूलच्या 146 वर्षांच्या सेवेसह, IETT ने गेल्या वर्षी दोन आंतरराष्ट्रीय पुरस्कार जिंकले; त्यांनी युरोपियन फाऊंडेशन फॉर क्वालिटी मॅनेजमेंट (EFQM) च्या 'ग्राहकांचे मूल्य जोडणे' श्रेणीतील उत्कृष्टता अचिव्हमेंट पुरस्कार आणि स्टीव्ही इंटरनॅशनल बिझनेस अवॉर्ड्स ह्युमन रिसोर्सेस ब्रॉन्झ अवॉर्ड त्यांच्या कर्मचाऱ्यांसोबत शेअर केले. इस्तंबूल Bağlarbaşı काँग्रेस आणि संस्कृती केंद्र येथे आयोजित समारंभात आणि 700 IETT कर्मचारी उपस्थित होते, PGS आणि अपघात मुक्त पुरस्कार देखील वितरित करण्यात आले. पीजीएसमध्ये सर्वाधिक गुण मिळवणारा दुरसून काया 'कॅप्टन ड्रायव्हर ऑफ द इयर' ठरला.

कामगिरीचे मूल्यांकन 2012 मध्ये सुरू झाले
IETT येथे PGS च्या कार्यक्षेत्रात, 2012 पासून चालकांचे त्यांच्या व्यवस्थापकांद्वारे वर्षातून दोनदा मूल्यांकन केले जाते. PGS मधील मूल्यमापन, जे कर्मचार्‍यांना त्यांच्या व्यावसायिक उद्दिष्टांबद्दल माहिती देण्याच्या उद्देशाने केले जाते, सक्षमतेचे मानके पाहणे आणि त्यांची कामगिरी सुधारणे, एका विशेष सॉफ्टवेअरद्वारे केले जाते. PGS मध्ये, ज्यामध्ये 2015 मध्ये नागरी सेवकांचा समावेश होता, ड्रायव्हर, कामगार आणि नागरी सेवक जे शीर्ष 3 टक्के आहेत ते पुरस्कार प्राप्त करण्यास पात्र आहेत. 3 वर्षांपासून कधीही अपघात न झालेल्या चालकांनाही अपघातमुक्त पुरस्कार दिला जातो.

आरिफ एमेसेन: "आम्ही गुणवत्तेच्या मार्गावर आहोत"
समारंभात बोलताना, IETT महाव्यवस्थापक आरिफ एमेसेन म्हणाले, “इस्तंबूलमधील सार्वजनिक वाहतूक अद्याप आम्हाला पाहिजे त्या ठिकाणी नाही. समस्या आहेत, पण आपले ध्येय आहे; सर्व यंत्रणा आणि वाहनांमध्ये कार्यक्षम आणि प्रभावी एकीकरण प्रदान करून सुरक्षित, आरामदायी आणि जलद सार्वजनिक वाहतूक सेवा प्रदान करणे. आमच्या सेवेची गुणवत्ता सतत वाढवण्यासाठी. आम्हाला माहित आहे की सार्वजनिक वाहतुकीचा वापर वाढवून आणि वाढवून आम्ही इस्तंबूलची वाहतूक समस्या दूर करू शकतो. आम्ही, IETT म्हणून, विश्वास ठेवतो की आम्ही हे साध्य करू शकतो. आमच्या सेवेचा दर्जा वाढवण्यासाठी आणि सार्वजनिक वाहतुकीतील आराम वाढवण्यासाठी आम्ही आमच्या सर्व कर्मचाऱ्यांसोबत काम करत आहोत. आमच्यापुढे खूप मोठा रस्ता आहे, पण आम्हाला मिळालेले आंतरराष्ट्रीय पुरस्कार आम्ही योग्य मार्गावर आहोत याचा पुरावा आहे. आम्ही या मार्गावर चिकाटीने आणि दृढनिश्चयाने पुढे जात राहू.”

सर्व IETT कर्मचार्‍यांनी PGS पुरस्कारांबाबत ठाम राहावे अशी त्यांची अपेक्षा आहे असे सांगून, अरिफ एमेसेन यांनी कर्मचाऱ्यांना खालीलप्रमाणे संबोधित केले; “आमच्या मित्रांनी, ज्यांनी PGS मध्ये सर्वाधिक गुण मिळवले आहेत, त्यांचा IETT च्या सेवेच्या दर्जात सुधारणा करण्यात मोठा वाटा आहे. आमचे उद्दिष्ट सर्व IETT कर्मचार्‍यांनी PGS मध्ये खंबीर असणे हे आहे. ही समज हा पुरस्कारांचा आधार आहे. ही स्पर्धा IETT मध्ये योगदान देते, त्यामुळे आम्ही आमच्या सेवेची गुणवत्ता एकत्रितपणे वाढवू शकतो.”