MOTAŞ त्याची गुणवत्ता प्रमाणित करते: Tamgacı "आम्ही आमची सार्वजनिक वाहतूक सेवा प्रमाणित करतो, जी आम्ही आमच्या मानवाभिमुख व्यवसाय धोरणानुसार पार पाडतो".
आमचे सरव्यवस्थापक Enver Sedat Tamgacı, ज्यांनी सांगितले की आमच्या कर्मचार्‍यांना चांगल्या आणि दर्जेदार सेवेसाठी आम्ही सहा महिन्यांपूर्वी सुरू केलेल्या बदलाच्या चौकटीत दर्जेदार व्यवस्थापन प्रशिक्षण देण्यात आले होते, ते म्हणाले, "आमच्या चालकांना दिवसभर दर्जेदार व्यवस्थापन प्रशिक्षणही देण्यात आले. मालत्या मेट्रोपॉलिटन म्युनिसिपालिटी कॉन्फरन्स हॉल एका खाजगी कंपनीने ज्याच्याशी आम्ही सहमत आहोत."
"आम्ही सेवा मानके वाढवतो"
आमच्या महाव्यवस्थापकांनी MOTAŞ येथे सुरू केलेल्या बदल आणि परिवर्तनाच्या व्याप्तीमध्ये त्यांनी केलेल्या कामाची माहिती देताना खालील विधाने दिली: “आमची संस्था मालत्यामध्ये सार्वजनिक वाहतूक सेवा प्रदान करते; सेवा दर्जा उंचावण्यासाठी, ग्राहकांचे समाधान वाढवण्यासाठी आणि व्यवसाय धोरणाला समर्थन देण्यासाठी, एकात्मिक व्यवस्थापन प्रणाली अभ्यास 6 महिन्यांपूर्वी सुरू करण्यात आला होता आणि हे अभ्यास पूर्ण झाले आहेत. प्रथम स्थानावर, गुणवत्ता व्यवस्थापन प्रणाली संघ, पर्यावरण संघ, व्यावसायिक आरोग्य आणि सुरक्षा संघ स्थापन करून;
- ISO 9001 (गुणवत्ता मानक)
- ISO 14001 (पर्यावरण व्यवस्थापन मानक)
- OHSAS 18001 (व्यावसायिक आरोग्य आणि सुरक्षा मानक)
आम्ही प्रशिक्षण देऊन एकात्मिक व्यवस्थापन प्रणाली जागरूकता निर्माण केली. क्वालिटी मॅनेजमेंट सिस्टम टीमच्या प्रत्येक सदस्याने कंपनीच्या संरचनेचे आणि सामान्य परिस्थितीचे मूल्यांकन करण्यासाठी काम केले आणि आम्ही लक्ष्य आणि कामगिरी मोजली. दस्तऐवजीकरणाचा टप्पा पूर्ण केल्यावर, आमच्या कार्यसंघाने आमच्या सर्व कर्मचाऱ्यांमध्ये एकात्मिक व्यवस्थापन प्रणालीची जागरूकता निर्माण करण्यासाठी काम सुरू केले. या अर्थाने, एकात्मिक व्यवस्थापन प्रणाली दस्तऐवजीकरण प्रशिक्षण आणि एकात्मिक व्यवस्थापन प्रणालीचे मूलभूत प्रशिक्षण आमच्या सर्व कर्मचाऱ्यांना देण्यात आले.
"आम्ही बदल आणि परिवर्तन प्रदान करतो"
आमच्या महाव्यवस्थापकांच्या विधानाच्या पुढे; “आम्ही सुरू केलेल्या बदल आणि परिवर्तनाच्या कार्याच्या चौकटीत, सेवा गुणवत्ता प्रमाणित करण्यासाठी आम्ही सल्लागार कंपनीशी सहमत झालो. आयएसओ एक्सएनयूएमएक्स गुणवत्ता प्रमाणपत्रआम्ही ISO 14001 पर्यावरण व्यवस्थापन आणि OHSAS 18001 व्यावसायिक आरोग्य आणि सुरक्षा दस्तऐवजांसाठी अर्ज केला आहे. इंटिग्रेटेड मॅनेजमेंट सिस्टम ऍप्लिकेशननंतर, आवश्यक बदल आणि परिवर्तन लक्षात घेण्यासाठी आम्ही संघ तयार केले आणि कंपनीचे नियोजन केले. आम्ही कंपनीमध्ये आवश्यक परिवर्तन प्रदान केले. आम्ही व्यावसायिक आरोग्य आणि सुरक्षिततेच्या दृष्टीने आमच्या कमतरता सुधारल्या आहेत. या संदर्भात, आम्ही आमच्या प्रशासकीय कर्मचारी, कर्मचारी आणि चालकांना बदलाच्या चौकटीत दर्जेदार व्यवस्थापन प्रशिक्षण दिले आणि त्यांना एकत्रीकरणासाठी तयार केले. एप्रिलपर्यंत आमचे काम पूर्ण होईल. या सर्व कामांमधला आमचा उद्देश आमच्या लोकांना चांगली सेवा देणे हा आहे.”
टिप्पणी करणारे प्रथम व्हा