कॅटेनरी दुरुस्त करण्यात आली आणि युरोटनेल सामान्य ऑपरेशनवर परत आले: 7 जुलै रोजी, प्रवाशांना घेऊन जाणारी सेवा ट्रेन अनेक तास चॅनल बोगद्यामध्ये अडकली होती. ज्या बिघाडामुळे ही घटना घडली ती ओव्हरहेड पॉवर लाईनमधील आउटेज होती. उत्तर ऑपरेशन लाईनवरील 800 मीटर लांबीच्या ओव्हरहेड कॅटेनरी लाइनची दुरुस्तीची कामे पूर्ण झाली आहेत आणि युरोटनेल पूर्ण ऑपरेशनमध्ये परत आले आहे.
ब्रेकडाऊन दरम्यान बोगद्यात अडकलेल्या प्रवाशांना सेवा बोगद्यासह दक्षिण बोगद्यात हलवण्यात आले. येथे दुसरी सेवा ट्रेन त्यांची वाट पाहत होती आणि तेथून त्यांना फ्रान्सला नेण्यात आले.
या घटनेनंतरही चॅनल टनेलमधील कारवाई एकाच लाईनवर सुरू होती. या कमी ऑपरेटिंग कालावधीतही, 4,860 प्रवासी कार, 2,284 ट्रक, तसेच 51 युरोस्टार्स आणि सहा मालवाहू गाड्या चॅनेल बोगद्याद्वारे वाहून नेल्या गेल्या. चॅनेल टनेल ही चॅनल इंग्लंडला समुद्रतळाखाली बांधलेल्या बोगद्याने युरोप खंडाशी जोडते. या बोगद्यातून प्रवाशांसोबतच ट्रक आणि वाहनांचीही वाहतूक केली जाते.
Yves Szrama, Eurotunnel ग्राहक अनुभव व्यवस्थापक, म्हणाले: “आमच्यासाठी, प्रवाशांची सुरक्षा नेहमीच प्रथम येते. एकदा हे साध्य झाल्यानंतर, आम्ही त्यांना सोयीस्कर आणि चांगल्या प्रकारे माहिती देण्याचा प्रयत्न करतो. चॅनल टनेलमध्ये अलीकडेच स्थापित केलेल्या मोबाइल फोन सेवांबद्दल धन्यवाद, आम्ही या कार्यक्रमादरम्यान प्रवाशांना नियमितपणे माहिती देऊ शकलो.”
कर्मचारी प्रशिक्षणाव्यतिरिक्त, युरोटनेल त्याच्या पायाभूत सुविधांच्या विकास आणि देखभालीसाठी एकूण € 110 दशलक्ष गुंतवणूक करत आहे.
टिप्पणी करणारे प्रथम व्हा